Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti di bellezza su Profumerie Griffe
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 49€. Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative e consegnati tramite corriere espresso in tutta Italia.
I prodotti venduti su Profumerie Griffe sono originali?
Assolutamente sì. Tutti i prodotti presenti nel nostro catalogo sono 100% originali e provengono direttamente dai distributori ufficiali dei brand più prestigiosi della profumeria e cosmesi.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, bonifico bancario e il pagamento alla consegna (contrassegno) con un piccolo supplemento.
Posso restituire un prodotto se cambio idea?
Certamente. Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso, a condizione che il prodotto sia integro, sigillato e mai utilizzato.
Riceverò dei campioncini omaggio con il mio ordine?
Sì, amiamo viziare i nostri clienti! Inseriamo campioncini omaggio di fragranze, skincare o make-up in ogni pacchetto, in base alle disponibilità di magazzino.
Come posso tracciare il mio pacco?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il link di tracciamento del corriere per seguire il tuo acquisto in tempo reale.